Przeciwdziałanie mobbingowi – wersja rozszerzona dla menedżerów

Przeciwdziałanie mobbingowi i dyskryminacji zaczyna się od świadomości, ale wymaga również odpowiednich działań. Szczególnie ważną rolę odgrywają tu menedżerowie, którzy poprzez codzienne decyzje, sposób komunikacji i podejście do pracowników wpływają na atmosferę w zespole.

Szkolenie łączy podstawową wiedzę o mobbingu i dyskryminacji z praktycznymi wskazówkami dla osób zarządzających zespołami. Dzięki realistycznym przykładom uczestnik uczy się rozpoznawać nieakceptowalne zachowania i właściwie na nie reagować. Dodatkowa część menedżerska pokazuje, jak zapobiegać trudnym sytuacjom, budować bezpieczeństwo psychologiczne i wzmacniać kulturę wzajemnego szacunku.

Co zyskasz dzięki szkoleniu?

• poznasz najważniejsze zagadnienia dotyczące mobbingu i dyskryminacji oraz nauczysz się rozpoznawać nieakceptowalne zachowania,
• dowiesz się, jak reagować na niepokojące sytuacje i gdzie szukać wsparcia,
• lepiej zrozumiesz odpowiedzialność menedżera za atmosferę i relacje w zespole,
• poznasz sposoby zapobiegania niewłaściwym zachowaniom, reagowania na plotki, uprzedzenia i konflikty,
• nauczysz się świadomiej komunikować, udzielać feedbacku i egzekwować zadania z poszanowaniem godności pracowników,
• zyskasz wiedzę, która pomoże Ci budować zespół oparty na zaufaniu, otwartości i równym traktowaniu.

 Program szkolenia:

Część 1 - dla wszystkich pracowników

1. Podstawowe informacje
   - czym jest mobbing?
   - typy mobbingu
   - przebieg mobbingu
2. Skąd się bierze mobbing?
   - portret mobbera
   - katalog zachowań
   - problemy w organizacji
   - warunki społeczno-ekonomiczne
3. Ofiara mobbingu i skutki
   - czy jesteś w grupie ryzyka?
   - skutki mobbingu
4. Dyskryminacja
   - czym jest dyskryminacja?
   - formy dyskryminacji
   - mobbing a dyskryminacja
5. Naruszenia dóbr osobistych
   - ochrona dóbr osobistych
   - rodzaje dóbr osobistych
6. Przeciwdziałanie
   - działania po stronie organizacji i przełożonych
7. Podsumowanie

Część 2 - dodatkowe moduły dla menedżerów

1. Dostosowywanie sposobu i formy komunikacji
2. Nieplotkowanie i reagowanie na obmowy
3. Prezentowanie odpowiedniego poziomu kultury osobistej
4. Monitorowanie, rozliczanie i egzekwowanie wykonania zadań
5. Przestrzeganie zasady równego traktowania
6. Kwestionowanie niewłaściwych przekonań i uprzedzeń
7. Przestrzeganie przepisów z zakresu prawa pracy
8. Dbałość o integrację zespołu i work-life balance pracowników
9. Budowanie bezpieczeństwa psychologicznego
10. Uważna obserwacja zespołu i szybkie reagowanie na trudne sytuacje
11. Podejście do konstruktywnej informacji zwrotnej
12. Dostrzeganie i docenianie pozytywnych postaw oraz zachowań
13. Rozwijanie swoich kompetencji
14. Korzystanie z konsultacji i wsparcia HR

Czas trwania łącznie: 75 minut

Forma: e-learning udostępniony na platformie szkoleniowej (LMS); dostęp wysyłany na adres mailowy.